Projectplanning voor bureaus die klantwerk opleveren
Geef elke klant een eigen project, laat werk goedkeuren zonder mailketen en zie welke taak op wie wacht. Torvany is gemaakt voor kleine bureaus en studio's, en gratis tot vijf personen.
Gratis tot 5 personen en 3 projecten. Geen creditcard nodig.
Herkenbaar?
Feedback staat op vijf plekken
Een opmerking in een mail, een spraakbericht, een screenshot in de chat. Na de tweede ronde weet niemand meer welke versie de klant heeft goedgekeurd.
Elke klant werkt anders
Een nieuwe website, een maandelijks retainer en een losse campagne passen niet in dezelfde kolommen. Het gedeelde bord past dan bij geen van allen.
Uren verdwijnen
Uren worden op vrijdag uit het geheugen ingevuld, als het al gebeurt, en de schatting uit de offerte wordt nooit naast de echte tijd gelegd.
Zo past Torvany bij bureauwerk
Een project per klant
Elke klant krijgt een eigen project met eigen kleur, werkwijze en leden. Start met het sjabloon Klantwerk: Aangevraagd, Afgebakend, In productie, Review door klant, Opgeleverd.
Goedkeuren op de taak
Vraag een klant of collega om een taak goed te keuren en zie op de kaart wie nog moet beslissen. Wil je, dan kan het werk per project pas naar Klaar als het is goedgekeurd, met een spoor van wie ja zei.
Urenregistratie en schattingen
Registreer tijd op de taak terwijl je werkt en vergelijk die met de schatting. Urenstaten en urenrapporten horen bij Pro, factureerbare uren bij Business.
Klanten als gastVanaf Pro
Nodig klanten uit voor hun eigen project zonder betaalde licentie. Pro heeft 10 gratis gasten, Business 100, met lees-, reactie- of bewerkrechten.
Briefings via een formulier
Deel een aanvraagformulier met klanten of accountmanagers. Elke briefing komt als taak in het juiste project, met de velden die jij vraagt.
Een tijdlijn per projectVanaf Pro
Plan fases en deadlines op een tijdlijn met afhankelijkheden. Loopt een ontwerp uit, dan zie je meteen wat ermee opschuift.
Van briefing tot oplevering
Het sjabloon Klantwerk zet deze stappen voor je klaar. Hernoem de kolommen of voeg er toe als een klant anders werkt.
De briefing komt binnen
Via een aanvraagformulier of een taak die je zelf maakt. Ze komt in Aangevraagd, met de naam van de klant op de kaart.
Afbakenen en plannen
Spreek de scope af, zet een schatting in uren en plan de deadlines. Taken die op elkaar wachten, tonen dat op de kaart.
Produceren
Het team zet het werk op In productie, registreert tijd terwijl het werkt en houdt bestanden en reacties bij de taak.
Review door de klant
Vraag de klant om goedkeuring. De kaart toont wie nog moet beslissen. Zet het per project aan en niets gaat naar Klaar zonder een ja.
Opleveren
Zet het op Opgeleverd, lever de bestanden aan en zie de bestede tijd naast de schatting, voor je volgende offerte.
Wat Torvany niet is
- Geen CRM: er is geen verkooppijplijn of contactendatabase. Houd leads waar ze nu staan en start een project zodra de opdracht getekend is.
- Geen facturatiepakket: Torvany houdt factureerbare uren bij, maar offertes en facturen maak je in je boekhoudsoftware.
- Geen native mobiele app: Torvany is een webapp die je op het beginscherm van je telefoon kunt zetten.
Projectmanagement dat past bij hoe een bureau werkt
Een bureau draait veel kleine projecten tegelijk, elk voor een andere klant, met een eigen tempo, eigen mensen en een eigen idee van "klaar". Daarom is projectmanagement voor een bureau lastiger dan het lijkt: één gedeeld bord loopt vol met werk voor zes klanten, en een aparte tool per klant betekent dat niemand de hele week overziet.
Torvany geeft elke klant een eigen project, zodat een nieuwe website en een maandelijks retainer elk de stappen krijgen die ze nodig hebben. Je team ziet alles op één plek: wat deze week af moet, wat op een klant wacht en wat vastzit achter een andere taak.
Goedkeuringen zonder mailketen
De meeste vertraging in klantwerk zit niet in het maken. Het zit in het wachten: op feedback, op een ja, op de juiste persoon die naar de juiste versie kijkt. In Torvany vraag je goedkeuring op de taak zelf. De klant ziet precies wat hij goedkeurt, de kaart toont wie nog moet beslissen en het ja blijft bewaard naast het werk. Goedkeuringen zitten in elk abonnement, ook in het gratis plan.
Uren waar je op kunt rekenen
Registreer tijd op de taak terwijl je werkt, in plaats van de week op vrijdag te reconstrueren. Elke taak kan een schatting hebben, zodat je na de oplevering ziet hoe het werk zich verhield tot je offerte. Zo wordt de volgende offerte beter. Pro voegt urenstaten en urenrapporten per project toe, Business factureerbare uren en een export voor je facturatie.
Klein beginnen, groeien als het loont
Kleine bureaus beginnen vaak in een spreadsheet. Herken je dat, dan werken het gratis projectplanning sjabloon en het Gantt-diagram sjabloon zonder account. Houdt de spreadsheet het niet meer bij, start dan een project in Torvany met het sjabloon Klantwerk en nodig je team uit. Het gratis plan is goed voor vijf personen en drie actieve projecten. Pro voegt gasten voor klanten, de tijdlijn en onbeperkt projecten toe, en je probeert het eerst 14 dagen.
Veelgestelde vragen
Is Torvany gratis voor een klein bureau?
Ja, tot vijf personen en drie actieve projecten, met borden, lijsten, reacties, goedkeuringen en urenregistratie. Pro voegt onbeperkt projecten, gasten voor klanten en de tijdlijn toe, en je probeert het 14 dagen gratis. Zie de prijzen.
Kunnen klanten hun project zien zonder te betalen?
Ja, vanaf Pro. Klanten komen erbij als gast: Pro heeft 10 gratis gasten en Business 100. Gasten zien alleen de projecten die je met hen deelt, met lees-, reactie- of bewerkrechten.
Kan een klant werk goedkeuren in Torvany?
Ja. Vraag goedkeuring op een taak; de klant keurt goed of vraagt aanpassingen op dezelfde plek, zodat de beslissing en de reacties bij het werk blijven. In het gratis plan is de klant dan lid van je workspace en staan er vijf aanvragen tegelijk open; vanaf Pro keurt de klant goed als gast.
Houdt Torvany factureerbare uren bij?
Elk abonnement heeft urenregistratie en schattingen. Pro voegt urenstaten en urenrapporten toe, Business factureerbare uren en een CSV-export voor je facturatie.
Kan ik een klantproject eerst in Excel plannen?
Ja. Het gratis projectplanning sjabloon is een Excel-bestand met een tijdlijn per week. Later importeer je het als CSV in Torvany.
Klaar om het op een echt project te proberen?
Gratis tot 5 personen en 3 projecten. Geen creditcard nodig.